detrixolane - Psicologia Intellettuale e Sviluppo Personale

1. Informazioni Generali

detrixolane, con sede in Via Pattari, 2, 20122 Milano MI, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web detrixolane.sbs. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

Il nostro impegno verso la privacy e la protezione dei dati rappresenta un elemento fondamentale della nostra attività di supporto allo sviluppo psicologico intellettuale.

2. Dati Raccolti e Finalità

Dati di Navigazione

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche necessarie al funzionamento del servizio:

Indirizzo IP e informazioni sulla connessione
Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
Pagine visitate e tempo di permanenza
Data e ora delle visite

Dati Forniti Volontariamente

Raccogliamo i dati che ci fornite attraverso:

Moduli di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, messaggio
Iscrizioni ai programmi: informazioni personali e professionali necessarie per la partecipazione
Newsletter: indirizzo email per l'invio di comunicazioni

Non raccogliamo mai dati sensibili relativi alla salute mentale o psicologica senza un consenso esplicito e specifico.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su:

Consenso esplicito: per l'invio di comunicazioni marketing e newsletter
Esecuzione contrattuale: per fornire i servizi richiesti e gestire i programmi educativi
Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito
Obbligo legale: per adempiere agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile

4. Modalità di Trattamento

I vostri dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici, secondo modalità organizzative e logiche correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

Misure di Sicurezza Implementate

Cifratura SSL/TLS per tutte le comunicazioni
Sistemi di backup regolari e sicuri
Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
Monitoraggio continuo delle attività sui nostri sistemi
Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

5. Condivisione dei Dati

I vostri dati personali non vengono venduti, ceduti o affittati a terzi per finalità commerciali. Possiamo condividere informazioni limitate solo nei seguenti casi:

Fornitori di servizi tecnici: hosting, servizi email, elaborazione pagamenti (sempre sotto rigorosi accordi di riservatezza)
Obblighi legali: quando richiesto da autorità competenti o per adempiere a obblighi di legge
Partner educativi: solo per programmi congiunti e previo consenso specifico

6. I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete diritto a:

Diritto di Accesso

Ottenere informazioni sui dati che trattiamo e ricevere una copia degli stessi

Diritto di Rettifica

Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti

Diritto alla Cancellazione

Ottenere la cancellazione dei vostri dati quando non più necessari

Diritto di Limitazione

Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze

Diritto alla Portabilità

Ricevere i vostri dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare

Diritto di Opposizione

Opporvi al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing

Come Esercitare i Vostri Diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Vi risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie e, se del caso, adottando i provvedimenti richiesti.

7. Tempi di Conservazione

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati di navigazione: massimo 24 mesi
Dati di contatto: fino a revoca del consenso o 5 anni dall'ultimo contatto
Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto per obblighi fiscali
Newsletter: fino alla disiscrizione

Al termine dei periodi indicati, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e su come gestire le preferenze, consultate la nostra Cookie Policy dedicata.

Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
Cookie analitici: per statistiche anonime di utilizzo
Cookie di preferenze: per ricordare le vostre scelte

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali che richiedano un nuovo consenso, vi contatteremo attraverso i canali di comunicazione a nostra disposizione per informarvi delle novità.

10. Trasferimenti Internazionali

I vostri dati vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo che avvengano solo verso destinazioni che offrono un livello di protezione adeguato o attraverso l'adozione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

11. Diritto di Reclamo

Avete il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa vigente. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Tuttavia, vi invitiamo a contattarci preventivamente per cercare di risolvere insieme qualsiasi questione relativa al trattamento dei vostri dati.

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